営業努力とは~???

本来なら・・

今日は お店をお休みさせていただき

仲のいいお客さまと 岡山に日帰りで遊びに行く予定でありました。。。

岡山には 私好みの 「紙屋」さんがあって

4,5年前までは そのお店に覗きによく出かけていました。

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オリジナルの手漉きの和紙のほか

こだわりの手書き作家によるこだわりの和紙

タイ ミャンマー ネパール ラオス ブータンなどの手漉きなど

とても モダンな紙を取り揃えていらっしゃいます。

いつか ここの紙で襖やロールカーテンなど

作ってもらおう・・と 夢に描いていた時期もありました。。。、

そこに行きたくて計画を立てたのですが

今回は 私の都合でキャンセル。。。。

結局 平常通りの営業を。

近いうちにリベンジ!と 固く約束を交わしたのでありました・・・

イタリアン 四川料理  フレンチ 日本料理 ホルモン スイーツ・・・と

1~2ヶ月に1回 車を飛ばし かなり開拓していた時期があったので

ちょっとは 岡山案内できるかな~。

香川のうどんツアーも  募集をかけておきながら

未だ実現せず 棚上げ状態。。。

ホルモンヌの会も数回したけど 次回開催まだ決まってないし

蕎麦懐石 串カツ屋での食事会も 話だけで 未定のまま・・

すっかり 「オオカミオバサン」です。。。。

そして 話は飛んで・・・・

ピシッとした千円札と ピッカピカの10円玉。

これは お店のつり銭

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私が 17年間 お世話になっている調剤薬局では

必ず どんな時でも お釣りが 新札であり 新硬貨なのです。

それは 17年間変らず・・・・。

この新硬貨も そこで替えていただいたもの。。。

「お釣りが ピカピカだったり ピーンとした新札だと 気持ちいいでしょう~?」 と

心がけていらっしゃるようで

「ポートベローさんも 試してみたら~?」 と随分前から勧めてもらっているけど

これは かなりの努力が必要。。。

両替したって なかなか間に合わない。。。

 第一 お客様のだされた小銭や お札は どう処理するのか・・・。

常に 新しいお札と小銭で お釣りをお渡ししなくてはいけないし~。

また 

最近では お買い物すると  商品の入った袋をレジ前で渡さず

お帰りになる出口のそばまで お店の人が持って行き

「ありがとうございました」と 渡してくださる・・・・。

おつりをお客さまに お渡しする時

お客様の差し出された手に しっかりと自分の手を添え 

つり銭を渡してくださるスーパーマーケットのレジ係の人が増えてきた・・・。

ゆうべのNHKの「東京かわいいTV」では 

ギャル系のショップの若い店長が 売り上げをいかにして伸ばすか 奮闘していた。。。

他の支店に絶対負けたくないと言い放ち

毎晩 11時まで残って仕事をした後 

それからまた家に帰ってもディスプレイの工夫やら 

アイディアを考えていた・・・。

いろんなお店の営業努力。。。。。

優雅に水面をすすむ白鳥だって

水面下では 足をバタバタとフル回転。

見えないところでそれぞれの努力。。。。。

 

ふと わが身を 振り返ると~

お客さまに 無駄グチ タメグチ 当たり前。

お買い物にこられたお客さまを

すぐお茶に誘う悪いクセ。。。

取り柄といえば 根っからの仕事好きなので

休ます働くことぐらい。。

それでも 来て下さるお客さま 本当に有難いことであります。。。。

こんな私ができること・・・。

やっぱり

 

  香川のうどんツアー などなど

  1日でも早く実行すること。。。。。

でも 

これも よーく考えてみたら営業努力というよりも

自分の楽しみのひとつなんだけど~。












ポートベロー 松江店
OPEN 11:00 CLOSE 19:00 
松江市天神町136  TEL 0852-27-5720
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